Der Spruch „Auch Ratschläge sind Schläge“ begegnet mir immer wieder, und er trifft einen wahren Kern. Jemand kommt auf Dich zu, hat eine gute Idee und erklärt Dir, was Du anders machen solltest. Gefragt hast Du nicht. In diesem Moment fühlt sich der Tipp wie ein Schlag an.

Ich gehe heute entspannt damit um. Ungefragte Ratschläge nehme ich gern an. Ein Besserwisser, der mir zeigt, was ich besser machen kann, liefert mir einen Blickwinkel, den ich allein nicht gefunden hätte. Feedback annehmen ist für mich eine Übung in Selbstführung: Ich höre zu, prüfe den Inhalt und entscheide selbst, was ich umsetze.

Dabei bin ich selbst ein Besserwisser. Ich gebe Ratschläge, oft ungefragt, und weiß, wie das beim Gegenüber ankommen kann. Gute Kommunikation beginnt mit dieser Einsicht. Als Unternehmer und Führungskraft wirkst Du mit jedem Rat auf andere Menschen.

Stell Dir zwei Fragen. Wie reagierst Du auf einen Rat, den Du nicht bestellt hast? Und wie formulierst Du Deine eigenen Tipps, damit sie ankommen? Frag zuerst, ob Dein Gegenüber einen Hinweis möchte. Das kostet fünf Sekunden und verändert die Wirkung.

Denk darüber nach: Ratschläge sind Schläge, oder sie können es sein.

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