Wohlwollen und Sympathie – die unterschätzte Ressource im Unternehmen
Warum Goodwill über Erfolg entscheidet https://youtube.com/embed/LBU7lmfSvVg Wenn Unternehmer über Ressourcen sprechen, denken die meisten sofort an Geld, Zeit oder Energie. Doch es gibt eine Ressource, die viel zu selten bewusst betrachtet wird: Sympathie und Wohlwollen. Stehen Deine Kunden Dir wohlwollend gegenüber – oder eben nicht? Und falls nicht, lohnt sich ein ehrlicher Blick auf die